Mission
Rattaché à un Directeur d'activité, vous managez une équipe de 50 personnes et vos missions sont les suivantes :
- Garantir le développement et la rentabilité commerciale de vos clients, par l’animation d’une équipe,
- Assurer l’interface entre l’exécution des commandes et les clients conformément aux : cahiers des charges, engagements FM, réglementation métiers, règles internes, règles de sécurité et d’environnement, processus métier, modes opératoires, valeurs de l'entreprise et à la démarche qualité.
- Veiller à la rentabilité commerciale des commandes
- Etablir un relationnel efficace et une qualité de prestation en cohérence avec les attentes et engagements clients
- Garantir le respect des engagements clients : taux de service, cahier des charges, ...
- Animer et mobiliser son équipe sur la croissance du chiffre d’affaires
- Analyser, rendre compte des dysfonctionnements et encourager les collaborateurs à mettre en œuvre les plans d’actions qui s’imposent
- Piloter son/ses processus (procédures, modes opératoires, indicateurs, audits internes ...) : pertinence et amélioration
- Consolider un reporting clients et animer son équipe sur ce thème-
- Contrôler la clôture de fin de mois
Profil
Vous disposez d'une formation en logistique de niveau BAC +4/5,
d'une expérience managériale en logistique de distribution de 5 ans minimum
et vous êtes parfaitement bilingue anglais.
Qualités requises:
- Capacités managériales, Orientation Client, Capacité d'analyse, Engagement
Compétences
#manager
Le mot des recruteurs
Etes-vous prêt.e à rejoindre une entreprise Top Employer ? FM Logistic, acteur majeur de la prestation logistique, recherche ses futurs talents ! Nous sommes impatients de découvrir le vôtre ! Nous serons ravis de vous accueillir pour un entretien, échanger sur votre parcours et vos ambitions et discuter autour du poste qui vous correspond. Nous sommes fiers de promouvoir un processus de recrutement inclusif qui valorise l'expérience et les compétences de chaque talent, sans distinction d'origine, de genre, d'orientation sexuelle ou de capacités, car la diversité enrichit notre équipe et notre succès collectif.
